Новогоднее целеполагание: «хочу», «могу», «верю»

«Какую роль в построении Вашего бизнеса играют удача, случай, счастливое стечение обстоятельств? Или все предопределяется жестким планированием и строго просчитано? И что движет Вами, когда ставите цели на следующий год: интуитивное «хочу» или финансовые показатели предыдущего года и анализ рынка?»

Владимир МЕЗЕНЦЕВ, генеральный директор «Тихоокеанской строительной компании», г. Владивосток:

– Удача – вещь непостоянная, и соответственно полагаться только лишь на нее дело неблагодарное. Хотя, не скрою, было и так, что счастливое стечение обстоятельств либо случай приносили в моей работе весомые дивиденды. Но излишнего, с «неба падающего» везения я даже страшусь, так как за этим неминуемо будут незапланированные потери, зачастую гораздо большие. Поэтому большее удовлетворение получаю от моральных и финансовых приобретений за хорошо выполненную работу.

Что касается жесткого планирования, то не все можно просчитать и предопределить, тем более в российских условиях построения бизнеса. Влияние «человеческого фактора», постоянно меняющиеся «правила игры» со стороны государства, непредсказуемая тарифная политика различных монополий (по крайней мере, в области производства строительных материалов) – это то, что делает долгосрочные прогнозы бесперспективными.

Определяя цели на следующий год, конечно, учитываю и интуицию, и объективные финансовые показатели, но главное, чтобы было желание работать и развиваться.

Андрей ТЕРЕЩЕНКО, генеральный директор ЦИФРОВОГО Q:

– В бизнесе не обойтись ни без расчета, ни без удачи. Тот, кто не умеет считать, держится недолго – до «первого опасного поворота». Появление нашей компании я отвожу к счастливому стечению обстоятельств, дальнейшее ее развитие определялось уже расчетами, а текущая деятельность – планированием. Впрочем, удаче, случаю и счастливому стечению обстоятельств всегда рады (надеемся, что будем дружить с «ДК» и в новом году).

Что касается целей на будущий год, то, однозначно, мною движет мое личное «хочу», но оно основано на знании и понимании рынка. Именно эти знания позволяют анализировать экономическую ситуацию в стране, российском ритейле и собственной компании.

Ольга ПОЛЯКОВА, директор дирекции ДВФО, исполнительный директор филиала «Приморский» (г. Владивосток) НО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»:

– Успешное будущее невозможно без хорошо спланированного «сегодня» и грамотно проанализированного «вчера». В настоящее время именно гибкость в бизнесе – основная составляющая руководителя: умение быстро сориентироваться и успешно скорректировать курс – это и есть умение идти правильно к цели. А вообще, в бизнесе нет понятий «удача», «случай». Любая удача – это вовремя и правильно спланированные действия.

Наталья ГУЛЕВСКАЯ, управляющая Владивостокским филиалом ЗАО КБ «КЕДР»:

– Конечно, хорошо, если бы чудеса в нашей жизни случались, и не только накануне Нового года... Но, к сожалению, чаще всего в жизни выходит так, что результаты работы зависят от качественного планирования и целенаправленной работы. Если планы составлены верно, всё продумано и детально проработано, то и обстоятельства будут складываться счастливым образом.

По моему мнению, интуиция основана на приобретенном опыте, как положительном, так и отрицательном, и очень часто помогает при принятии решений. Поэтому нельзя отрицать, что она порой напрямую задействована в процессе планирования и ведения бизнеса. И, если интуиция подсказывает, что можно достичь большего результата, чем получается при расчете, нужно планировать достижение именно этого результата. К тому же амбициозную задачу интереснее решать: такое впечатление, что включаются и работают все способности, используются все навыки и умения, как отдельных сотрудников, так и команды в целом.

Сергей ЛЕБЕДЕВ, генеральный директор ЗАО «Распределенная энергетика», г. Москва:

– Что ни говорите, а удачное стечение событий все равно зависит от предварительной координации процесса. Именно этот фактор процентов на пятьдесят влияет на результат.

По большому счету я, конечно, полагаюсь на свое «хочу», но просто так заказы, вроде участия в федеральном проекте по строительству генерации на острове Русский, не приходят. Поэтому моя формула постановки целей – это внутреннее желание, помноженное на четкое планирование и тщательную координацию.

Наталья ГАНИЧЕВА, совладелица студии новейших технологий красоты «Эстетик», г. Владивосток:

– Безусловно, все начинается с «хочу», но оно, это желание, обязательно должно иметь под собой основательную базу – в виде аналитического исследования отрасли, в которой ты работаешь, багажа профессиональных знаний и упорства в достижении обозначенной цели. Надо честно ответить самому себе на вопрос, сможешь ли ты на деле материализовать это «хочу»?

Вообще любая мечта хороша как повод получить новые знания, попробовать свои силы в новой для себя области или новом качестве. И потом уже либо продолжать идти вслед за «хочу», либо, оглядевшись, остановиться.

Бизнес, в котором работаю я, тоже начался с мечты. Что меня не устраивало в работе по найму – и хирургом в муниципальной городской больнице, и врачом-косметологом в частном салоне, – так это жуткая зависимость от условий, в которых ты вынужден работать и которые не соответствуют твоим собственным представлениям о том, как должно быть. Я четко представляла себе правильный салон красоты, в деталях знала, что на самом деле включает в себя понятие «сервис» и каким образом должен соблюдаться главный критерий работы – безопасность. К счастью, нашлись люди, разделявшие мои представления и выступившие соучредителями студии.

Каждый год хотя бы один из наших клиентов решает открыть подобный салон. Как правило, у этих людей есть свое дело, и новое они открывают «для души» или для «экономии» собственных расходов на поддержание красоты и молодости, не понимая, что это такой же серьезный бизнес, как банковский или производственный. Ошибочно полагать, что сегодня ты вложил деньги – и завтра на тебя обрушится манна небесная. Ничего подобного. Это каждодневный тяжелый труд. И в этом бизнесе одного капризного «хочу» мало.

Александр АЛЕКСЕЕВ, заместитель директора по коммерции металлоторговой компании RUSTEEL:

– В металлоторговом бизнесе, прежде всего, необходимо знание специфики рынка. А чтобы сделать следующий год успешным, конечно, необходимо тщательное планирование, основанное на показателях предыдущего года и анализе рынка сегодня. Когда я ставлю цели на следующий год, мною, несомненно, движет «хочу», но не интуитивное, а обдуманное. Я смотрю на потенциал ёмкости рынка и потенциал его роста и делаю соответствующие выводы. Это и предопределяет вектор развития компании в будущем.

Что касается удачи, то главное – чтобы в этом году не было глобальных экономических и политических потрясений, и тогда год непременно будет лучше. С наступившим!

Людмила ЛЕВИНА, владелица стоматологической клиники LEVEL up:

– В бизнесе есть место и везению, и случаю, но все это должно быть крепко зацементировано соответствующим образованием и способностями. А еще важно, чтобы ты всем сердцем любил дело, которым занимаешься.

В июне 2010 года я открыла клинику, деньги на которую собирали, что называется, «всем миром». Когда поняла, что хочу работать только на себя и управлять таким медучреждением, в котором хотела бы лечиться сама (не только высокотехнологичным, но еще и по-домашнему уютным), «бросила клич» среди друзей и пациентов по сбору денег на помещение. Потихоньку ручейки стали стекаться в реку, ведь если чего-то сильно желаешь – дверь в мечту обязательно откроется. Да, реализация моего «хочу» заняла не один год, пока строилось помещение и оснащалось техникой. Но, главное, в мою идею – и в меня саму – поверили! Безусловно, это было большой удачей, но ведь, прежде всего, моих инвесторов убедили мой практический опыт и знания.