Что скрывается за обложкой красивого журнала и каких усилий это стоит - Татьяна Варнакова

Она, как никто другой, знает, что скрывается за обложкой красивого журнала и каких усилий это стоит, особенно сегодня.

- Татьяна, что помогает вам сегодня держаться на плаву?

- Интуиция, основанная на знаниях и опыте. Ведь что такое кризис? Это ловля рыбы в темной воде. Потому что в это время происходит некоторое перераспределение средств на рынке. Деньги - сообщающийся сосуд, и если они в одном месте убывают, то в другом обязательно прибывают. Конъюнктура рынка меняется, нужно суметь отследить тенденции, понять, что и куда перетекает, и вовремя закинуть удочку с правильной наживкой.

Кроме того, у журнала крепкая база: качественный контент, обширная клиентская база, хороший тираж, выверенная система дистрибуции на территории Приморского и Хабаровского краев, а также четкая целевая аудитория, совпадающая с аудиторией наших партнеров.

- Но они-то как раз и испытывают большие сложности сегодня, поскольку в основном ориентированы на импорт и работают в высоком ценовом сегменте.

- В таких ситуациях и проявляется ценность партнерства. Мы стараемся поддерживать своих рекламодателей, разрабатывая новые программы лояльности, что выражается не столько в снижении цен, сколько в предоставлении дополнительных объемов, возможности участия в интересных проектах и т. д. Журнал давно стал площадкой, которая позволяет нашим партнерам продвигаться и отстраиваться в очень насыщенном сегменте рынка, и сложная экономическая ситуация не повод уходить с нее. Более того, сейчас не время для отчаяния и опускания рук, мол, все пропало, снимаем рекламу, будем плыть по течению, авось куда-нибудь да вынесет. Это как минимум неправильно. Уж если ты однажды решил заняться бизнесом, то надо быть готовым к тому, что будут как взлеты, так и падения. Известные и уважаемые бизнес-консультанты наперебой твердят о том, что в кризис, напротив, необходимо увеличивать свое присутствие в информационном пространстве, вплоть до инвестирования в рекламу. Ни в коем случае нельзя уходить в тень. Иначе для потребителя, привыкшего видеть какую-либо компанию в том или ином СМИ, это будет плохим сигналом. И его, поверьте, не надо будет долго в этом убеждать. Я сама сегодня трачу на продвижение журнала немалые средства, относя это не к расходам, а к вложениям.

И потом, в целом покупательская способность сегодня, конечно, снизилась. В первую очередь у среднего класса, особенно у тех, кто только-только перешагнул его порог. Богатые же люди пострадали в этом смысле меньше. И те, кто привык одеваться в коллекции первых линий, продолжат это делать, покупая, допустим, не четыре платья в месяц, а два. Те, кто привык к уходу в люксовом салоне, могут сократить количество визитов, но не откажутся от него совсем.

Почему еще многие впадают в отчаяние? Потому что чем выше поднялся - тем тяжелее сдавать позиции. Что делать? Шаг назад - два вперед. Остановитесь, выдохните, примите смелое решение и шагайте дальше. Жизнь сама все расставит по местам.

- В чем ваш личный источник оптимизма и вдохновения? Где черпаете силу и уверенность в завтрашнем дне?

- В общении с родными и близкими. У меня большая и дружная семья: родители, семья моего сына, двое сестер, шестеро племянников… Когда чувствуешь за спиной тепло и опору, намного легче идти вперед. Кроме того, и у меня, и у сестер с детства заложена такая вера в себя! Отец с первых дней жизни внушал нам, что мы самые лучшие, всегда первые, и я до сих пор не представляю, что может быть по-другому: что я могу быть не первой и не лучшей (смеется). И, видимо, дав мне такого отца, Бог дал мне еще и достаточно сил, чтобы соответствовать его ожиданиям.

Конечно, я тоже испытываю определенные опасения, анализируя сложившуюся ситуацию. Но все-таки я по характеру борец. Для меня трудности - стимул к действию: начинаю мыслить нестандартно, креативить, фонтанировать идеями. Стабильность, напротив, путь к стагнации.

- А коллектив вашу позицию разделяет? Ведь мало гореть самой, надо зажечь остальных?

- А я и формировала команду под себя, мы все на одной волне, многие - с первого года моей работы в этом бизнесе, то есть уже 10 лет. Мы все прекрасно понимаем, что «завтра» нашего журнала зависит исключительно от результатов нашего труда сегодня. И чем сложнее ситуация на рынке, тем сплоченнее коллектив. Мы столько вместе прошли и пережили, что у них нет повода мне не верить, а у меня - повода не оправдывать их доверие.

Моя задача, как руководителя, состоит в том, чтобы бизнес работал как часы, все винтики крутились с одинаковой скоростью и высоким КПД, и ее выполнение лежит в плоскости понимания индивидуальных способностей каждого сотрудника и правильности нахождения на своем месте. Мотивировать людей можно по-разному. Кого-то надо взбодрить, кого-то, напротив, оставить в покое, и он сам включится в процесс. И если говорить о предприятии как о живом организме, то его «мозг» состоит из многих людей, а я выполняю функцию «сердца» - гоняю «кровь» - и не имею права останавливаться.

- Что может испортить вам настроение?

- Отсутствие результата. Но не надолго. Нет повода для оптимизма - надо создавать его самостоятельно, саму себя «заводить». Поэтому каждое утро я говорю себе: «Танечка, доброе утро! Какой же сегодня хороший день!» И утро действительно становится добрым, а день - хорошим.

- Как думаете, рынок глянца вскоре сократится?

- По крайней мере, я надеюсь на это (смеется). К сожалению, мой 10-летний опыт работы в этом бизнесе показывает, что мало кто из местных игроков рынка понимает, что это такое качественный глянец. Много местечковости, непрофессионализма, поэтому многие проекты закрываются, едва успев появиться. Глянца становится больше, а качество падает. Конкуренция нужна, но здоровая. Если бы все игроки нашего рынка были честны, реально выдавали указанные тиражи, не демпинговали, не пользовались другими нехорошими механизмами - было бы интересно бороться. В любом случае кризис подрубит многих. Глянцевый бизнес очень дорогой, у продукта высокая себестоимость, а в сложившихся экономических условиях никто не будет инвестировать в него просто так, от избытка средств.

- Получается, произойдет оздоровление рынка?

- В конечном итоге да. Клиенты будут выбирать лидеров, более внимательно относиться к качественным показателям продукта. Ведь реклама - это не расходы, а инвестиции. И грамотный инвестор не будет вкладывать деньги в непродуктивное предприятие или неэффективный продукт.

Возможно, это произойдет не сразу: сначала демпинг приведет к рассредоточению бюджетов по всему рынку, но после того, как клиенты, не получившие обратной связи с потребителем, поймут, что это путь в никуда, наконец-то выкристаллизуются сильные игроки, выпускающие качественный продукт. При этом никто не говорит, что будет легко. Главное - держать свое лицо несмотря ни на что. Если же катастрофически не хватает сил и средств, лучше уйти с рынка самому. Не растягивать агонию, не копить долговые обязательства, а уйти с поднятой головой. Это тоже поступок.

- В вашей семье буквально на днях произошло пополнение, и вы примерили новую роль...

- Да, я стала бабушкой. Очень этого ждала. У меня замечательный сын, любимая невестка, а теперь еще и внучка. Дети назвали ее Екатериной. Я уже предвкушаю новую сторону жизни, и эта кроха тоже стимул двигаться вперед! Кстати, после того как я поделилась этой новостью в соцсетях, некоторые спрашивали меня: «И ты не стесняешься говорить об этом открыто?» Мне было странно это слышать. Чего стесняться? Да мне хотелось от радости кричать на весь мир!

- В то время как многие отправляют детей за границу, ваш сын, получив там хорошее образование, вернулся домой.

- Он оказался таким же патриотом Приморья, как и я. (В следующем году, кстати, исполнится 30 лет, как я живу во Владивостоке.) Конечно, я рада тому, что сын вернулся домой несмотря на реальную возможность остаться жить и работать в Сингапуре. Теперь буду видеть внучку не по скайпу, а воочию. Но я приняла бы любое его решение. Я вообще считаю, что истинная материнская любовь заключается в готовности отпустить выросшего ребенка. Дать ему самому делать выбор. Я могу дать совет, если спросит. Помочь, если попросит. Но категорично настаивать на том, что только я знаю, как будет правильно и лучше, не буду никогда. Хочешь быть в хороших отношениях с ребенком - не указывай ему, как надо жить. Будь опорой, дари любовь, делись теплом, чтобы он всегда ощущал свою защищенность, независимо от возраста. А как правильно и лучше, он решит сам. Я вырастила отличного сына, теперь буду помогать растить внучку. Через пару часов наконец увижу ее (как же я жду этого момента!), возьму на руки… Вот оно счастье! Кризис рано или поздно закончится. Жизнь - продолжается.  

Татьяна СУШЕНЦОВА. Журнал "Дальневосточный капитал", февраль, 2015 год.